Capfun Roca d'Amour i Frankrike

tout d'abord, il n'y a pas eu d'état des lieux; heureusement pour nous le bungalow était propre et la climatisation fonctionnait bien. les châteaux gonflables était remplis d'eau suite à un orage la veille; le personnel ne pouvait-il pas évacuer le surplus d'eau pour améliorer le confort des enfants? le mini golf est vieillissant: les différents parcours sont abimés voire cassés; un peu dommage.de plus, à cause des orages, ils étaient gorgés d'eau; pas génial pour en profiter. le grand parc aquatique était bien; sauf qu'il n'est pas chauffé et que la pataugeoire ne fonctionnait pas; les WC attenant à ce parc limite propre quand nous sommes arrivés le samedi(traces sur le mur). par rapport au personnel, inexistant sur le grand parc: on est seul.. pour les animations, nous n'avons pas été emballés car le pot d'accueil du dimanche nous a déçu(prestation digne d'un centre aéré mais pas d’un 4 étoiles) pour l'épicerie, on a le strict nécessaire; j'ai pris un matin des croissants qui n'étaient pas cuits

för 4 år sedan

Mobilhome vieillissant. Piscine non chauffe.afffichė 4 etoiles mais ne les valent absolument pas .

för 4 år sedan

Nous avons séjourné dans les mobil home H24 et H25 situé au " chênes " du 29 Juin au 7 Juillet 2019 Le camping est très propre, ainsi que les mobil home. La climatisation dans le mobil home était allumé à notre arrivée, très agréable après avoir déchargé les voitures sous cette chaleur. Il y a des château gonflable sur un grand terrain plat, les enfants adores ! Le personnel est super, merci à vous tous pour votre bonne humeur ! La responsable du camping ( Coralie ) est adorable, toujours à l'écoute des clients! La piscine situé au " chênes " est chauffé, avec toboggan ( le toboggan jaune va plus vite que le blanc ;) ) Concernant la tour qui permet de monter au toboggan, non elle ne va pas s'écrouler contrairement à ce que mentionne un autre avis ( méchanceté gratuite ? ), elle est en parfait état et au normes, elle a d'ailleurs très bien supporté mes 114kgs... D'ailleurs cet autre avis mentionne des abeilles dans l'eau... je n'en ai pas vu, et l'eau de la pataugeoire était propre ( encore de la méchanceté gratuite ? ) Les deux piscines sont surveillés et c'est très rassurant vis à vis des enfants. Le restaurant du camping est également au top ( nouveau gérant cette année ), des prix très raisonnables, et la qualité est top, le personnel souriant et très aimable. Concernant l'épicerie, pour répondre à un précédent avis : non le lait ne coute pas 2€ le litre, mais 1€20... Il y a un E.Leclerc et un Lidl à seulement 10 minutes en voiture. Le Mini Club pour les enfants est super. Conseils aux campeurs : Concernant les mouches ( pour répondre à un autre avis encore... ) oui il y en a beaucoup, ce n'est pas spécifique au camping mais à la région, je vous conseille d'acheter des ruban attrape-mouche et de les placer dans le séjour et les chambres ( vous me remercierais vous verrais lol ) Si vous aimez le calme et la tranquillité, choisissez le côté " Parc " ( là où se situe le grand parc aquatique non chauffé ). Si vous avez de jeunes enfants et/ou que vous préférez les animations etc... choisissez le côté " Chênes ", là où se trouve la piscine chauffé, les grand château gonflable, le mini golf, le mini club, le restaurant, la réception etc... Nous avons passé un super séjour !!! Merci à tous pour votre accueil et votre bonne humeur

för 4 år sedan

Arrivés le dimanche repartis le lundi alors qu on avait réservé 14 jours Une honte pour un camping 4 étoiles qui n en vaut finalement même pas deux Deux campings séparés de 1km et une route super dangereuse La plus grande piscine en panne la plus petite piscine bondée (pas certain que niveau réglementation ils aient droits de laisser rentrer autant de monde en même temps...) Le pediluve de la petite piscine est vide et les feuille s accumulent, une barrière provisoire est mise en place attention aux enfants Les toboggans ne doivent pas être conformes les gens restent bloqués dedans... Mobilhome neuf mais les portes de placards pas montés et déposées dans les chambres, pas d eau chaude, pas de cafetière demandée deux fois jamais déposée, pas de manche à balais Emplacement dangereux pour les enfants en pente et pleins de gros cailloux laissés sur place Pot d accueil en plein soleil dans un champ Restaurant sale le soir et le matin à n y rien comprendre... serveur incompétent et à la limite de la politesse surtout avec les enfants, ne connaît pas sa carte ni le plat du jour proposé Épicerie chère (nous sommes habitués dans les campaign) absence De sucre on peut comprendre pour un dimanche soir mais la barmaid nous a fait payer 10 sucres (prévu pour le café)un euro une honte... Il faudrait peut être revoir les condition de travail du personnel que ce soit à l accueil ou au restaurant bar absence de climatisation lors de la canicule Nous avons pu switcher avec un autre capfun ouf Nous avons donné l astuce aux autres personnes croisées tout au long de la soirée tous déçus également de la propreté des locations de l entretien des extérieurs du manque d animation pour les ados Nous sommes tous d accord que le site propose une prestation non conforme une fois sur place quelle déception Nous ne sommes restés qu une demi journée mais avons quand même eu le temps de nous poser cette question collective: COMMENT CE CAMPING PEUT AVOIR 4 ÉTOILES ???

för 4 år sedan

Nous avons passé une excellente semaine au sein du camping Roca d'Amour. Le personnel est très aimable et professionnel, le cadre idéal, et la direction fait tout pour redonner du dynamisme au camping. Mention spéciale à Nico, Emeline et Nassim qui ont enchanté notre fils de 7 ans au club enfant, et nous en dehors ! Ils font un travail titanesque pour animer le centre sans virer dans le cliché "camping pip-pip ouais". Nous avons eu la juste dose de calme pour nous requinquer et d'animation pour nous amuser. Certes, le camping est en deux parties, mais un peu d'organisation permet d'oublier bien vite ce petit désagrément, si tant est qu'il en soit un. La piscine chauffée de Roca 1 a été totalement rénovée et est très propre. Roca 2 est également propre, mais plus fraiche, ce qui est normal vu le volume d'eau qu'elle représente ! Rien à signaler concernant l'état de notre mobile-home. Nous n'avons pas testé le resto. Nous reviendrons sans hésiter, et le recommandons bien volontiers !

för 4 år sedan